售前服務

   向尊敬的客戶詳細提供有關公司情況介紹、產品使用說明、發(fā)運結算流程及市場統(tǒng)計情況等信息；調研了解客戶的工程項目建設需求情況，邀請客戶到公司進行實地考察；為其制作產品宣傳標牌。如客戶需要，公司將提供產品樣品，給其采購決策提供更多參考依據(jù)。

售中服務

   公司成立了由銷售、裝運與品質技術人員組成的專業(yè)銷售服務小組，在客戶購買、使用水泥及商品熟料的過程中，及時為客戶做好以下工作：

1. 提供技術咨詢和到現(xiàn)場進行技術指導。
2. 從顧客進門開票到提貨出廠，為顧客提供全程無憂服務。
3. 按客戶的要求及時送貨上門并全程跟蹤處理發(fā)運過程中的異常情況。

售后服務

   有始有終，坦誠相待，維系良好的客戶關系；公司將及時提供水泥質保書和開具銷售發(fā)票；傳送客戶需要的產品技術資料；跟蹤水泥使用情況，了解客戶對公司產品、發(fā)運、服務的意見并及時處理各種問題直至客戶滿意和認可；盡我們最大的努力，為客戶提升效率和創(chuàng)造更大效益。